El Amerian Portal del Iguazú reconocido como “Hotel Accesible”

18.06.2013 | Contratapa

El Ministerio de turismo de la Nación entregó al Amerian Portal del Iguazú la distinción de “Hotel Accesible” dentro de la Dirección Nacional de Calidad Turística. El complejo turístico realizó una importante inversión en el acondicionamiento de sus habitaciones, impresiones en Sistema Braille en cada habitación adaptada, cartas gastronómicas, llamadores de emergencia, luces estroboscópicas para hipoacúsicos, entre otras acciones. Por otro lado, Iguazú fue distinguida como destino accesible.


El reconocimiento fue entregado por Enrique Meyer, ministro de turismo de la Nación, en el marco del XXXIX Congreso Argentino de Agentes de Viajes.

Es una certificación otorgada por el departamento del programa Directrices de Accesibilidad en alojamiento y servicios turísticos, que se encuentra dentro del sistema de calidad turística del Ministerio de Turismo de la Nación. 

Al respecto Sebastián Skuarek, Gerente del Amerian Portal del Iguazú, sostuvo “dentro de los lineamientos de turismo inclusivo es muy importante que nuestros huéspedes puedan ingresar, transitar y permanecer en nuestras instalaciones de una forma segura, cómoda y confortable. Uno de nuestros objetivos es promocionar la Cultura de Calidad de nuestra cadena de valor. Estas directrices tienen como principio, que nuestro huésped disfrute de nuestras facilidades, brindando una experiencia sin barreras."

 Este reconocimiento conjuga trabajo y capacitación continua, lo cual se ha logrado gracias al compromiso y propia experiencia de colaboradores y empleados para hacer los recorridos por todos los accesos del predio: piscina externa, climatizada y además por las áreas públicas del hotel.

“Se trata de lograr la coordinación con nuestros proveedores de las empresas de Seguridad e Higiene,  para articular un mejor servicio”, completó el directivo del hotel. 

Hace aproximadamente un año atrás, el hotel Amerian Portal del Iguazú se unió al programa del Sistema Argentino de Calidad Turística del Ministerio de Turismo con el  objetivo es el promover la cultura de la calidad y la mejora continua en todos los actores que conforman la cadena de valores del sector turístico nacional.

Puntualmente, el hotel cuenta con Accesibilidad por sus obras realizadas, como la instalación de rampas en diferentes sectores, puertas de entrada de vidrio señalizadas con bandas que contienen el logo del hotel. También las escaleras que comunican los pisos cuentan con pasamanos y bandas antideslizantes en sus escalones. Todas las diferentes áreas del hotel están señalizadas y diferenciadas y sus recorridos indican las direcciones. Además en el restaurante La Misión, se dispone de la carta en braille para personas con discapacidad visual.

En otras noticias la empresa  Iguazú Argentina -concesionaria del área Cataratas del Parque Nacional Iguazú- recibió también de manos del  Ministro de Turismo de la Nación, la placa que distingue al Parque Nacional Iguazú como  “destino accesible”, tras las distintas evaluaciones realizadas por el departamento del  Programa Directrices de Accesibilidad en Alojamientos y Servicios Turísticos de la Nación.

La empresa cuenta con el programa de  “Arquitectura sin Fronteras” para que Cataratas del Iguazú, una de las nuevas Siete Maravillas Naturales del Mundo, sea un “destino para todos” y sea considerado como ejemplo para imitar en materia de accesibilidad.