Manual de Mejores Prácticas en Gestión de Voluntariado

05.11.2014 | Contratapa

El manual es el resultado de un ciclo de charlas en Gestión de Voluntariado realizadas por la Alianza Social Uniandina, Heart for Change y Techo Colombia.


El manual incluye 3 pasos para gestionar los voluntarios que llegan a una organización:

Etapa 1. Proceso de selección de voluntarios

• Estudio de perfiles y entrevista

• Creación de planes de trabajo

• Fijar horarios y compromisos

• Bienvenida y documentación

Etapa 2. Marco legal del voluntariado

• Evaluación de riesgos (de acuerdo al lugar de trabajo)

• Acuerdo de voluntades

• Exenciones de responsabilidad

• Pólizas y seguros

• Accesibilidad y alimentación

Etapa 3. Indicaciones y evaluación de gestión

• Seguimiento a las actividades realizadas

• Indicadores de satisfacción (encuestas, cuestionarios, etc)

Forma y capacita a tus voluntarios para involucrarlos en las dinámicas de la organización:

• Explica a los voluntarios las labores acordadas

• Brinda capacitaciones especializadas cuando los voluntarios tengan claro el rol que cumplen en la organización

• Promueve ejercicios de integración con los grupos de trabajo de la organización

Podemos sacar lo mejor de nuestros voluntarios y ellos de nosotros incorporando mejores prácticas como:

• Estableciendo horarios de asistencia

• Fomentando la puntualidad y respeto por el tiempo

• Haciendo cumplir a cabalidad el reglamento de la organización

• Incentivando el trabajo en equipo

• Estableciendo un sistema de reconocimiento

Así como hay aspectos que debemos procurar, hay algunos otros que debemos tratar de evitar:

• No se recomienda recibir voluntarios sin conocer el marco legal que regula la acción voluntaria, sus derechos y deberes• Se recomienda no delegar funciones administrativas

• Cuando se trabaja con niños, es recomendable tener en cuenta la normatividad vigente respecto a este tema

Fuente: Idealistas.org