Las compañías energéticas y financieras siguen siendo las peores empresas para los consumidores

22.04.2014 | Gestión

La Asociación de Consumidores FACUA presentó la quinta edición del Premio a La Peor Empresa del Año. Bankia obtuvo el 33% de los votos a las cinco empresas nominadas y encabezó la lista. Es la tercera edición que es nominada como la peor empresa del año.  Le sigue Endesa. Completaban la lista Iberdrola, Movistar y Vodafone. Por primera vez, las cinco empresas nominadas coincidían con las de la edición anterior. 


FACUA afirmó que “Bankia es uno de los símbolos de la crisis que ha hundido la economía española. Entre sus méritos para merecer este premio a La Peor Empresa por segundo año consecutivo destaca el hecho de que las decenas de miles de millones de euros que hemos tenido que prestarle a la fuerza no han provocado que como contrapartida deje al menos de cometer abusos. Y ahora que sus acciones empiezan a revalorizarse, el Gobierno la vende al sector privado.”

Endesa, con el 22% de los votos de los consumidores, ha quedado en segundo lugar entre las nominadas, algo que también ocurrió el año pasado. Las grandes compañías energéticas ya se han posicionado como el tercer sector más denunciado por los usuarios en FACUA, con Endesa a la cabeza.

“Sus irregularidades crecen y sus ofertas engañosas se suman al cada vez peor trato a los usuarios, al tiempo que fomenta que el Gobierno siga aplicando sistemas tarifarios que sólo propician un encarecimiento injustificado en la factura de la luz.”, afirma Facua.

FACUA ha organizado por quinto año estos premios, que cuentan con tres categorías: La Peor Empresa, La Peor Práctica Empresarial y El Peor Anuncio de los últimos doce meses. Los consumidores han participado en las votaciones desde el pasado 15 de marzo, Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, en la web.

En la categoría de La Peor Práctica Empresarial del Año, en esta ocasión los consumidores han elegido a las líneas 902, los carísimos teléfonos utilizados por numerosas empresas e instituciones públicas para la atención de consultas, incidencias y reclamaciones.

Ya sólo queda conocer cuál ha sido El Peor Anuncio del Año, que FACUA hará público en los próximos días. Los nominados son la campaña "dar cuerda" de Bankia, la del "móvil gratis" de Ono, las falsas "tarifas planas" de Gas Natural Fenosa, la de Movistar Fusión 4G protagonizada por niños y el sorteo de un falso "100 años de luz gratis" de Endesa.