Nuevo estudio de RSE en Argentina

02.11.2011 | Destacadas

Ifop Latin America lanzó al mercado argentino el "Observador de Responsabilidad Social", un estudio de mercado que apunta a medir el grado de conocimiento que el público tiene del concepto de Responsabilidad Social Empresaria y cómo se hallanposicionadas las compañías en este rubro.


Destinado a gerentes generales, directores de comunicación, recursos humanos y marketing, el estudio permitirá conocer, además, cuáles son las asociaciones espontáneas del público en relación a la RSE, cuáles son los atributos que determinan que una empresa tenga una buena reputación en este rubro, y cuáles son las empresas y marcas asociadas espontáneamente a la RSE. Sobre un listado de 100 empresas líderes, el sondeo establecerá también cómo califica el público a estas diferentes organizaciones en cuanto a su desempeño y credibilidad en esta área.

Además de esta sección general, las empresas interesadas en conocer su posicionamiento (si no están incluidas en el listado original) o en profundizarlo (si están incluidas pero desean obtener información adicional) podrán contratar una sección ad hoc que les permitirá contar con la información necesaria para evaluar sus acciones y analizar futuras realizaciones. Al tratarse de un estudio sindicado, el costo para las empresas es notablemente inferior al de investigaciones semejantes encargadas individualmente.

En cuanto a la metodología, el relevamiento se realizará una vez por año a través de entrevistas telefónicas a una muestra de 1200 casos representativa de GBA y distintas ciudades del interior. Al finalizar cada medición, se entregará a las empresas interesadas reportes completos, que incluirán análisis cronológicos y comparaciones entre cada compañía y el resto del mercado (total y abierto por las industrias de interés de cada cliente).

El "Observador..." fue lanzado originalmente en Francia, en 2002. Allí Ifop detectó que sus clientes solicitaban incluir cada vez más preguntas relacionadas con la ética y la responsabilidad social en los barómetros de imagen corporativa que encargaban a la consultora. Asimismo, los aspectos relacionados con "la cara humana" de las organizaciones ocupaban cada vez más espacio en las comunicaciones corporativas, reclamaban más fondos y personal para este tipo de políticas, y generaban más obligaciones legales, a la vez que respondían a la necesidad de incrementar el valor de marca frente a la creciente dificultad de diferenciar productos. De esto derivaba la necesidad de medir el impacto de este tipo de acciones.

"Comprobamos que en Argentina se estaba produciendo una evolución de las empresas en este sentido. Por eso nos pareció necesario contar con una herramienta que, además de sondear el concepto de RSE, nos permitiera saber qué piensa la gente sobre las acciones de las empresas en este terreno. Se trata del primer estudio que cumple este doble objetivo en nuestro país", explica Silvina Neder, Directora de Desarrollo de Negocios de Ifop Latin America.

Empresas que serán evaluadas en Argentina:

- ACINDAR

- CERVECERIA QUILMES

- GENERAL MOTORS

- LOTERIA NACIONAL

- PHILIP MORRIS

- ADIDAS

- CITIBANK

- GILLETTE

- MASSALIN PARTICULARES

- PHILIPS ARGENTINA

- AEROLINEAS ARG

- CLOROX ARGENTINA

- GLAXO SMITHKLINE

- MASTERCARD

- PROCTER & GAMBLE

- AGUAS ARGENTINAS

- COCA COLA

- GRUPO CLARIN

- MC.DONALDS

- RED MEGATONE

- AMERICAN EXPRESS

- COLGATE-PALMOLIVE

- GRUPO DANONE

- METROGAS

- RENAULT

- ARCOR

- CORREO ARGENTINO

- HEWLETT PACKARD

- MICHELIN

- SANCOR

- AUTOMOVIL CLUB ARGENTINO

- COSMETICOS AVON

- IBM

- MICROSOFT

- SHELL

- COTO

- IVECO

- MILKAUT

- SIDERAR

- BANCO DE GALICIA

- CTI MOVIL

- JOHNSON & JOHNSON

- MOLINOS RÍO DE LA PLATA

- SIDERCA

- BANCO FRANCES

- DIARIO LA NACION

- KODAK

- MONSANTO

- SUPERMERCADOS NORTE

- BANCO HIPOTECARIO

- DISCO

- KRAFT

- MOVICOM BELL SOUTH

- TECHINT

- BANCO NACION

- DOW QUIMICA

- LA CAJA

- NESTLE

- TELECOM

- BANCO PROVINCIA

- EDENOR

- LA SERENISIMA

- NEUMATICOS GOODYEAR

- TELEFE

- BANCO RÍO

- EDESUR

- LA VIRGINIA

- NIKE

- TELEFÓNICA

- BANKBOSTON

- ESSO

- LABORATORIOS BAGÓ

- NOBLEZA PICCARDO

- TOYOTA ARGENTINA

- BIMBO

- ESTAB.LAS MARIAS

- LABORATORIOS BAYER

- ORIGENES AFJP

- UNILEVER

- BODEGAS CHANDON

- FEDERAL EXPRESS

- LABORATORIOS ROCHE

- OSDE

- VISA

- BUNGE & BORN

- FIAT ARGENTINA

- LABORATORIOS ROEMMERS

- PEPSI

- VOLKSWAGEN

- CARGILL

- FORD MOTOR ARG

- LOMA NEGRA

- PETROBRAS

- WAL-MART

- CARREFOUR

- GAS NATURAL BAN

- L'ORÉAL

- PEUGEOT CITROEN ARG

- YPF-REPSOL