El sector bancario comienza a recuperar a nivel global la confianza del cliente

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Tras varios años de fuerte descenso, el sector bancario comienza a recuperar la confianza de los clientes a nivel global, según demuestra el Informe Global Consumer Banking 2014 de EY. A nivel global, la confianza de los clientes sobre el sector se ha incrementado del 22% de 2012 al 33% en 2013. Además, la mayoría de los clientes (un 93%) reflejaron su confianza con su principal proveedor de servicios financieros, señalando como principales razones "la forma en la que le tratan”, seguido de la “estabilidad financiera” de la entidad.