Presentan los impulsores clave del “Compromiso Sustentable” para Argentina

30.07.2012 | Gestión

Towers Watson presentó su "Global Workforce Study"; diseñado para ayudar a las compañías a comprender mejor sus diversos segmentos de empleados y los factores que influyen en su desempeño por medio de la medición de actitudes cambiantes que afectan la atracción, retención, el compromiso y la productividad.


El Estudio Global (realizado entre los meses de febrero y marzo) incluyó a más de 32.000 empleados seleccionados de paneles de investigación representativos de grandes y medianas organizaciones en un amplio rango de industrias en 28 mercados alrededor del mundo, incluyendo Argentina.

Principales conclusiones: Compromiso Sustentable

Las compañías han sabido por años que el compromiso es importante para el desempeño, pero a partir de este estudio se permite identificar de manera novedosa los elementos que contribuyen a un compromiso "sostenido" en el contexto laboral actual.

De acuerdo al estudio el "Compromiso Sustentable" requiere la suma de tres elementos diferentes: Compromiso tradicional: voluntad y deseo de los empleados de realizar esfuerzos por su empleador. Habilitación: herramientas, recursos y soporte para poder realizar el trabajo de manera eficiente. Y Energía: ambiente de trabajo óptimo que sustenta activamente el bienestar físico, emocional e interpersonal.

Un alto nivel de compromiso depende de los tres elementos y solamente se mantendrá a lo largo del tiempo si los tres están presentes. La "habilitación" y la "energía" son realmente factores críticos en esta ecuación de compromiso "sustentable".

La nueva investigación de Towers Watson revela que dos tercios (65%) de los trabajadores en 28 países no están plenamente comprometidos con su trabajo y están lidiando para sobrellevar situaciones laborales que no les brindan suficiente soporte o conexión emocional. En una época en la que las empresas necesitan contar con sus empleados más que nunca para alcanzar sus objetivos de crecimiento, este hallazgo tiene un perturbador riesgo potencial.

Compromiso Sustentable – Resultados para Argentina


Los resultados de Argentina muestran un grupo más pequeño de empleados "Altamente Comprometidos" – con una importante diferencia – en comparación con los resultados Globales, de Estados Unidos y de Canadá.

Los trabajadores "altamente comprometidos" (individuos con opiniones favorables por sobre el promedio en los tres elementos de compromiso sustentable) en Argentina son menos del 25% de la población. El grupo de empleados "no comprometidos" (individuos con opiniones favorables por debajo del promedio en los tres elementos de compromiso sustentable) representan un alto porcentaje (28%) de la muestra, por lo que se requiere una atención especial a este segmento.

Los impulsores clave del "Compromiso Sustentable" para Argentina son la "Imagen de la Compañía", el proceso y contexto de la "Gestión de Desempeño", la comprensión y alineamiento de las "Metas y Objetivos Organizacionales" y el "Liderazgo".

Los empleados en Argentina (y particularmente los niveles Ejecutivos y de Gerentes Sénior) dicen que están trabajando más horas, sintiendo más estrés y que están preocupados por su futuro financiero.

- 79% de los participantes están frecuentemente preocupados sobre su estado financiero futuro (comparados con un 54% de respuestas equivalentes a nivel Global)

- 62% de los Ejecutivos y Gerentes Sénior dijeron que los niveles de estrés no son adecuados

- Solamente el 7% de los Ejecutivos y Gerentes Sénior manifiestan tener un balance saludable entre el trabajo y la vida personal

Las respuestas a nivel general sugieren que también hay trabajo para hacer en Argentina con respecto a la comunicación y entendimiento de la EVP (Propuesta de Valor para el Empleado - por sus siglas en inglés). Es decir la congruencia entre lo que la empresa brinda a su personal a cambio de lo que ésta espera que sus empleados le brinden.